Le bouton Assistance à distance nouvellement ajouté vous permet de décider quand l'équipe d'Omnidots peut accéder à votre compte Honeycomb pour vous fournir une assistance.
Pour activer l'assistance à distance, allez dans « Compte » -> « Profil » :
Ici, vous pouvez cocher la case Activer l'assistance à distance.
Enregistrez les paramètres en cliquant sur le bouton Mise à jour du profil en bas de la page. L'assistance à distance est alors active pendant 24 heures, mais vous pouvez la désactiver manuellement lorsque notre assistance n'est plus nécessaire.
Si vous avez des questions sur cette nouvelle fonctionnalité ou sur la plateforme Honeycomb, nous serons heureux de prendre rendez-vous avec vous !