Declaración de privacidad Omnidots B.V.

Esta página contiene la Declaración de Privacidad de Omnidots. Omnidots B.V. es responsable del tratamiento de datos según lo establecido en esta Declaración de Privacidad y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nos comprometemos a procesar y gestionar sus datos con el máximo cuidado. Le recomendamos que lea atentamente esta Declaración de Privacidad.

Póngase en contacto con

Omnidots B.V.
Potklei 5
9351 VS Leek,
Países Bajos

Tel: +31 85 0070336
E-mail: info@omnidots.com
Website: www.omnidots.com

Datos privados tratados por Omnidots

Tratamos sus datos privados cuando usted los facilita a Omnidots y/o cuando utiliza nuestros productos y servicios. A continuación figura una lista de los datos privados que trata Omnidots:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Género
• Dirección
• Detalles de la ubicación
• Información sobre la empresa
• Datos sobre sus actividades en nuestro sitio web omnidots.com y nuestra plataforma web honeycomb.omnidots.com
• Navegador web y tipo de dispositivo
• Dirección IP
• Otros datos privados que usted facilite activamente, por ejemplo, al crear una cuenta en Honeycomb, por escrito o durante una llamada.

Datos adicionales que recopilamos de proveedores, socios y clientes:

• Datos bancarios (IBAN, código bancario, código Swift, BIC)
• Número de IVA

Datos recogidos de visitantes menores de 16 años

A pesar de que Omnidots, nuestro sitio web, plataforma y servicios no tienen la intención de recopilar datos de menores de 16 años sin el consentimiento paterno, no podemos verificar la edad de los visitantes de nuestro sitio web. En consecuencia, animamos encarecidamente a los padres y tutores de estos menores a que participen activamente en la prevención de se comprometen a procesar y gestionar sus datos con el máximo cuidado. Envíe un correo electrónico a info@omnidots.com si cree que hemos recopilado datos privados de un niño sin el consentimiento de sus padres. En ese caso, eliminaremos los datos pertinentes.

Finalidad y base jurídica

Omnidots tiene varias finalidades y bases jurídicas para procesar sus datos. Podemos procesar y gestionar datos privados, y de hecho lo hacemos, por los siguientes motivos:

• Para suministrarle bienes y servicios.
• Para procesar los pagos.
• Para procesar las creaciones de cuentas Honeycomb.
• Para que pueda utilizar nuestros servicios de seguimiento por GPS
• Para poder llamarle o enviarle un correo electrónico cuando sea necesario para suministrarle nuestros servicios y productos.
• Para informarle cuando se realicen cambios en nuestros servicios y productos.
• Para enviarle nuestro boletín de noticias y/u otros materiales de marketing.
• Para analizar su comportamiento en línea en nuestro sitio web y/o plataforma con el objetivo de mejorar ambos y ofrecerle una gama de servicios y productos basada en sus preferencias.
• Cumplir los requisitos legales, como la presentación de formularios fiscales.

Cómo protegemos los datos privados

Omnidots se compromete a proteger sus datos privados y toma medidas para contrarrestar cualquier cambio, acceso y publicación no autorizados, así como el abuso y la pérdida. La transferencia de datos del sensor al servidor se realiza de forma encriptada. Si tiene la impresión de que sus datos no están lo suficientemente seguros o de que se están utilizando sin autorización, póngase en contacto con nosotros en info@omnidots.com.

Cuánto tiempo se conservan los datos de las distintas personas

La duración de la conservación de los datos recogidos depende de la finalidad de la recogida de datos y de las características de las personas, como se expone en la sección siguiente. Omnidots se compromete a no conservar los datos privados más tiempo del estrictamente necesario.

Los datos recopilados de los clientes, como los detalles sobre la persona, su empresa y su historial de compras, se conservan durante 10 años con el fin de proporcionar a los clientes un servicio a largo plazo y hacer un seguimiento de la calidad de los productos y servicios de Omnidots. Los 10 años se cuentan a partir del momento en que se ha comprado el último dispositivo o se ha desconectado el último punto de medición, según qué acontecimiento se produzca en último lugar. Conservar los datos durante un periodo de 10 años permite a los clientes volver a empezar fácilmente la supervisión con los dispositivos de Omnidots, incluso en caso de disturbios temporales de carácter económico, mundial, regional o de toda la empresa.

Los datos recabados de los proveedores, como su información de contacto de proveedores y datos corporativos relevantes, se eliminarán de la base de datos de Omnidots dos años después de finalizar nuestra colaboración. El historial de pedidos se conservará durante diez años a efectos de servicio y atención posventa. Omnidots no es responsable de la actualización de los datos privados del proveedor. La responsabilidad de ello recae en el contacto del proveedor con Omnidots.

Los datos recogidos con fines comerciales mediante consentimiento verbal o formularios en línea o en papel se conservarán durante el tiempo necesario para completar las acciones establecidas durante la conversación o en el formulario. Los datos enviados con el objetivo explícito de registrarse para recibir el boletín de Omnidots u otra comunicación comercial se conservarán hasta que usted decida no recibir nuestro boletín o comunicación comercial o hasta que no haya abierto ninguna de nuestras comunicaciones por correo electrónico durante dos años. Para gestionar sus preferencias u optar por no recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico, puede enviarnos un correo electrónico a info@omnidots.com o hacer clic en el botón correspondiente situado en la parte inferior de cada correo electrónico.

Automatización del proceso de toma de decisiones

Omnidots no decide nada importante para las personas basándose en procesos automatizados. Esta sección se refiere a las decisiones que toman los sistemas y programas informáticos sin intervención humana.

Intercambio de datos con terceros

Omnidots sólo comparte sus datos con terceros cuando es necesario para llevar a cabo nuestro acuerdo o para cumplir con un requisito legal. No vendemos sus datos privados a terceros. Cualquier empresa que procese sus datos siguiendo nuestras instrucciones tiene un acuerdo de procesamiento con Omnidots. Aunque esto garantiza que estos terceros aplican el mismo nivel de confidencialidad y seguridad a sus datos, Omnidots sigue siendo responsable de dicho procesamiento.

Política de cookies

Omnidots utiliza diferentes tipos de cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de su smartphone, tableta u ordenador cuando visita nuestro sitio web por primera vez o por primera vez después de eliminar la memoria caché y las cookies). Utilizamos cookies para reconocer su ordenador y poder ajustar la experiencia de usuario a su navegador y dispositivo.

Omnidots utiliza las siguientes cookies:

• Las cookies estrictamente necesarias son obligatorias. Estas cookies son esenciales para utilizar nuestro sitio web y navegar por él.
• Las cookies de funcionalidad son opcionales. Se utilizan para mejorar la experiencia de los usuarios en el sitio web y permitir funcionalidades adicionales. Las cookies funcionales pueden recordar nombres de usuario, preferencias de idioma y funcionalidades similares.
• Las cookies analíticas son opcionales. Su finalidad es recopilar datos anónimos sobre el uso de nuestro sitio web, lo que nos permite mejorarlo.
• Las cookies de publicidad son opcionales. Pueden estar vinculadas a terceros, como Meta Business Suite y LinkedIn Campaign Manager. Estas cookies permiten a Omnidots determinar la eficacia de las campañas publicitarias y pueden utilizarse para ofrecer contenidos y anuncios personalizados. Esta es una lista de las cookies de terceros colocadas en el sitio web de Omnidots:
  
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google Ads
  • Google reCAPTCHA
  • Leadfeeder
  • Hotjar
  • YouTube
  • LinkedIn Campaign Manager
  • HubSpot
  • Meta Business Suite

Al visitar nuestro sitio web por primera vez o después de borrar las cookies de su navegador, le pedimos permiso para colocar estos diferentes tipos de cookies. Puede eliminar y desautorizar las cookies de Omnidots cambiando la configuración de su navegador para que no almacene más cookies y elimine las cookies existentes.

Cómo ver, modificar o eliminar sus datos privados

Puede consultar, rectificar o eliminar sus datos privados y retirar cualquier derecho de tratamiento de datos que nos haya concedido. También tiene derecho a transferir sus datos privados u oponerse a que Omnidots B.V. los procese.

Puede solicitar que le remitamos un documento digital que contenga los datos privados que conservamos sobre usted. Además, puede enviar una solicitud de gestión de sus datos como se describe en el párrafo anterior enviando un correo electrónico a info@omnidots.com. Al enviarnos dicha solicitud, necesitamos verificar que usted está autorizado para recibir los datos privados o realizar cambios en nuestros registros, por lo que debe enviarnos una copia de su Documento de Identidad con las siguientes secciones cubiertas o tachadas para proteger su privacidad: su fotografía, Número de Pasaporte o DNI, Número de la Seguridad Social (BSN en los Países Bajos), y la Zona de Lectura Mecánica (la franja en la parte inferior de la página de la fotografía del pasaporte que contiene números). Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de cuatro semanas, pero nos esforzamos por hacerlo lo antes posible.

Para presentar una denuncia ante la Autoridad de Datos Privados (que es el organismo supervisor neerlandés), siga este enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.