Neuigkeiten | Omnidots

Neue Honeycomb Funktion: Fernunterstützung

Geschrieben von Omnidots | 27.07.2023 13:01:18

Die neu hinzugefügte Fernunterstützungsfunktion gibt Ihnen die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wann das Omnidots Team auf Ihr Honeycomb Konto zugreifen kann, um Ihnen Unterstützung zu leisten.

Um Fernunterstützung zuzulassen, gehen Sie im Menü auf Konto -> Profil:

Hier können Sie die Checkbox Fernunterstützung zulassen anklicken.

Speichern Sie diese Einstellung indem Sie auf den BGutton Profil aktualisieren unten auf der Seite klicken. Die Fernunterstützungsfunktion ist nun für 24 Stunden aktiviert, doch sie können Sie in dieser Zeit selbst wieder deaktivieren, indem Sie den Haken aus der Checkbox entfernen.

Falls Sie Fragen über diese neue Funktion oder die Honeycomb Plattform generell haben, planen wir gerne ein Meeting mit Ihnen! 

Kontakt aufnehmen