Wenn Sie ein Honeycomb-Endbenutzer sind, sollten Sie diese Tipps bei der Verwaltung Ihrer Abonnements beachten.
Aktivierungsprozess:
Nutzen Sie die Möglichkeit der automatischen Aktivierung oder aktivieren Sie einen bestimmten SWARM in Ihrem Besitzerkonto. Zur Aktivierung legen Sie einen neuen Messpunkt an, dann erhalten Sie eine Benachrichtigung, um das Abonnement zu beginnen.
Über Ihr Besitzerkonto werden auch die Rechnungen verschickt.
Abonnement und SWARM-Übersicht:
Gehen Sie in Ihrem Besitzerkonto unter dem Konto Dropdownmenü zu Abonnement, um alle registrierten SWARMs zu sehen.
Filtern Sie nach dem Enddatum des Abonnements, dem Namen, dem Kaufdatum, dem Datum der letzten Kalibrierung oder anderen Einstellungen.
Seite der Rechnung:
Auf der Rechnung-Seite können Sie alle nach dem 1. Juli 2023 eingegangenen Abonnementrechnungen einsehen.
Erneuerung und Verwaltung von Abonnements:
Die Abonnements werden am Ersten eines jeden Monats in Rechnung gestellt. Kündigen Sie das Abonnement vor dem Datum "abgerechnet bis bis", um eine Zahlung zu vermeiden.
Sie erhalten eine E-Mail über eine Verlängerung des Abonnements. Sie können das Abonnement manuell in Ihrem Besitzerkonto kündigen.
Hinweis: Die vorausgehenden Informationen beziehen sich speziell auf Honeycomb-Endnutzer, die ihre Produkte und Abonnemente direkt von Omnidots erwerben.
Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen stets unser Customer Success Team zur Verfügung!